Politique de confidentialité & cookies
La présente politique explique quelles données personnelles sont collectées sur le site https://rivierawebstudio.com et dans le cadre des relations avec Riviera Web Studio, pourquoi, pendant combien de temps, et quels sont vos droits.
1. Qui est responsable de vos données ?
Le responsable de traitement est Abel Goupil, entrepreneur individuel (EI), micro-entrepreneur, exerçant sous le nom commercial « Riviera Web Studio », SIRET 839 289 063 00035, dont l’adresse professionnelle est la suivante : 6 rue Nationale, 28140 Orgères-en-Beauce. Pour toute question relative à vos données : contact@rivierawebstudio.com.
2. Quelles données, et pour quoi faire ?
Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, vous communiquez votre nom, votre adresse e-mail et votre message. Ces données sont transmises par le service Web3Forms vers la boîte e-mail contact@rivierawebstudio.com, uniquement pour répondre à votre demande. Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande et l’intérêt légitime à répondre aux messages reçus (article 6.1.b et 6.1.f du RGPD).
Prise de rendez-vous
La prise de rendez-vous passe par le service Calendly (https://calendly.com/abel-goupil-contact/30min), affiché sur le site dans un cadre intégré (iframe). Les informations que vous y saisissez (nom, adresse e-mail, créneau choisi, précisions éventuelles) sont collectées par Calendly, qui est responsable de son propre traitement et applique sa propre politique de confidentialité. Riviera Web Studio reçoit ces informations pour préparer et tenir le rendez-vous. Dans son cadre, Calendly peut déposer les cookies nécessaires à son propre fonctionnement.
E-mail et téléphone
Si vous écrivez à contact@rivierawebstudio.com ou appelez le +33 7 67 17 45 99, les informations que vous communiquez (identité, coordonnées, contenu de l’échange) sont utilisées pour vous répondre et, le cas échéant, établir un devis.
Clients
Si vous devenez client, les données nécessaires au devis, à la réalisation du site, à la facturation et au suivi sont traitées : identité et coordonnées professionnelles, données de facturation, échanges, contenus que vous transmettez. Bases légales : l’exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) et les obligations comptables et fiscales (article 6.1.c).
Données techniques
Pour afficher et sécuriser le site, l’hébergeur (Cloudflare, Inc.) traite des données techniques de connexion, dont votre adresse IP. Base légale : l’intérêt légitime à assurer le fonctionnement et la sécurité du site (article 6.1.f du RGPD).
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour une décision automatisée ou un profilage.
3. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
- Demandes de contact et échanges sans suite commerciale : trois (3) ans au plus après le dernier contact.
- Données des clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis cinq (5) ans, durée de la prescription légale.
- Factures et pièces comptables : dix (10) ans.
- Choix en matière de cookies, si le bandeau est activé : six (6) mois, dans votre navigateur.
4. Qui a accès à vos données ?
Vos données sont destinées à Abel Goupil. Elles sont également traitées, pour son compte ou pour les besoins de leur propre service, par les prestataires techniques suivants, dans la limite de ce qui est nécessaire :
- Web3Forms : acheminement des messages du formulaire de contact ;
- Calendly : prise de rendez-vous ;
- Cloudflare, Inc. : hébergement du site ;
- les fournisseurs de messagerie électronique et d’outils de facturation utilisés pour l’activité.
Elles peuvent enfin être communiquées aux autorités lorsque la loi l’exige.
5. Vos données sortent-elles de l’Union européenne ?
Certains de ces prestataires sont établis hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis, ou peuvent y traiter des données. Ces transferts sont encadrés par une décision d’adéquation de la Commission européenne (cadre de protection des données UE–États-Unis, pour les entreprises qui y sont certifiées) ou, à défaut, par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez demander des précisions à l’adresse indiquée ci-dessus.
6. Cookies et traceurs
Aujourd’hui : aucun traceur
À la date de la présente version, le site ne dépose aucun traceur de mesure d’audience ni de publicité, et n’affiche donc aucun bandeau de consentement. Votre navigation n’est suivie par aucun outil d’analyse.
Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même : leur affichage ne déclenche aucune requête vers Google Fonts ni vers un autre service tiers.
Si des outils de mesure sont activés plus tard
Le site est conçu pour pouvoir utiliser, à l’avenir, les outils suivants : Google Tag Manager et Google Analytics (mesure d’audience), Microsoft Clarity (analyse de l’usage des pages), Meta Pixel et LinkedIn Insight Tag (mesure des campagnes publicitaires). Aucun n’est actif à ce jour.
S’ils étaient activés, les règles suivantes s’appliqueraient :
- un bandeau de consentement s’afficherait à votre première visite ;
- tous ces outils seraient refusés par défaut : aucun ne serait chargé avant votre accord, et refuser serait aussi simple qu’accepter ;
- votre choix serait conservé six (6) mois dans votre navigateur (stockage local, clé « rws_consent_v1 »), puis vous serait redemandé ;
- vous pourriez modifier ou retirer votre choix à tout moment, depuis un lien présent sur le site ;
- la présente politique serait mise à jour pour indiquer les outils réellement utilisés.
7. Comment vos données sont-elles protégées ?
Le site est servi exclusivement en connexion chiffrée (HTTPS). L’accès aux messages et aux données des clients est limité au responsable de traitement et protégé par des moyens d’authentification adaptés.
8. Quels sont vos droits ?
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données et droit d’en obtenir une copie ;
- droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- droit à l’effacement de vos données ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition aux traitements fondés sur l’intérêt légitime ;
- droit à la portabilité des données que vous avez fournies ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
- droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
9. Comment exercer vos droits ?
Écrivez à contact@rivierawebstudio.com, ou par courrier à l’adresse suivante : Abel Goupil, Riviera Web Studio, 6 rue Nationale, 28140 Orgères-en-Beauce. Une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois. Un justificatif d’identité peut vous être demandé en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez, après avoir pris contact, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
10. Modification de la présente politique
La présente politique peut être mise à jour, notamment si de nouveaux outils sont utilisés sur rivierawebstudio.com. La date de la version en vigueur figure en tête de page.